• Mis on haldusjuhtimine?
• Haldusjuhtimise etapid
• Haldusaadressi tüübid
• Haldusjuhtimise põhimõtted
• Haldusjuhtimise tähtsus
• Kontroll halduses

Selgitame, mis on haldusjuhtimine, millised on selle etapid ja klassifikatsioon. Samuti selle põhimõtted ja miks see oluline on.

Haldussuund tagab eelnevalt seatud eesmärkide täitmise.

Mis on haldusjuhtimine?

Manustamisel Äri, mida tuntakse aadressina (või otse haldusaadressina), on üks haldusprotsessi kõige olulisematest etappidest, mille käigus teadmisi omandas teostama a otsuse tegemine asjakohane. Lihtsamalt öeldes on haldusjuhtimine samaväärne laeva kapteni juhtimisega.

Haldusjuhtimine on keeruline ja kõrgetasemeline ülesanne. vastutus, mida tavaliselt viivad läbi juhid ja muud tegelased juhtimine ja autoriteeti organisatsioonid, ja mille eesmärk on tagada, et eesmärgid Täidetud on plaanid, mis tähendab ettenägematute sündmustega tegelemist, organisatsiooni toimimise käigu pealt korrigeerimist ning sageli strateegiliste otsuste tegemist.

Sel põhjusel on juhtimine tihedalt seotud juhtimisega ja tagasisidet haldusprotsessi raames: ainult vajalikku teavet käsitledes ja organisatsiooni tegevuse hindamisest tulenevalt saab teha teadlikke ja mõistlikke otsuseid, millel on suurem tõenäosus edust. Seetõttu ei erine ärijuhtimine liiga palju a poliitilisest juhtimisest rahvus, kuigi mõlemad asjad käsitlevad väga erinevaid elemente ja neil on erinevad põhimõtted.

Haldusjuhtimise etapid

Otsuse tegemine hõlmab olukorra mõistmist ja alternatiivide hindamist.

Laias laastus saame kirjeldada haldusjuhtimise etappe:

• Otsuse tegemine. Seistes silmitsi teatud tüüpi ettenägematute sündmustega, väljakutseid esitava olukorraga või organisatsiooni hinnanguga, tekib vajadus tõhusa otsustamise järele, mis omakorda läbib teatud etapid:
  • Määratlege probleem. See tähendab, et mõista olukorda, esile kerkinud väljakutseid ja/või eesmärke, mida taotletakse ning mis annab meile esialgse suuna, kuidas läheneda hädas.
  • Hinnake alternatiive. Igale probleemile saab läheneda erinevatest vaatenurkadest ja seda saab lahendada või käsitleda erinevalt, agressiivsemalt, kannatlikumalt, targemalt jne.Enne ühe kasuks otsustamist tuleks kõik võimalused üle vaadata.
  • Otsust tegema. Lõpuks peame valima ühe võimaluse ja rakendama seda konkreetsel viisil, võttes arvesse võimalike tagajärgede panoraami ja teatud tüüpi eeldatavaid prognoose.
• Integratsioon. See etapp hõlmab eelnevalt tehtud otsuse elluviimiseks vajalike elementide ja ressursside pakkumist ka erinevate strateegiate kaudu, näiteks:
  • Värbamine. Inimkapitali suurendamine või asendamine otsusega kaasnevate ülesannete täitmiseks vajaliku personaliga.
  • Koolitus. Pakkuda olemasolevatele töötajatele teoreetilised, kontseptuaalsed või praktilised vahendid otsusega kaasnevate ülesannete täitmiseks.
  • Uuendamine. Uute materjalide, uute seadmete, uute tööriistade jms soetamine, et oleks võimalik otsust ellu viia.
• Motivatsioon. Ettevõtlus ja moraalne Need on olulised ka eesmärkide saavutamiseks ja otsustatud plaani realiseerimiseks, seega peab juhtkond selle üle vaatama dünaamika organisatsioonilised motivatsioonid ja tööle uued, tugevdada olemasolevaid või kõrvaldada kahjulikud.
• Suhtlemine. Motivatsiooniga tihedalt seotud suhtlus nii sisemiselt kui ka väliselt peab alati olema kooskõlas esialgsete otsustega, mis tehti, et igal organisatsiooni segmendil oleks selge, mida temalt oodatakse ja et iga klient teaks, milliseid muudatusi organisatsioonilt oodatakse. .
• Juhtimine ja järelevalve. Mitte ainult ei pea langetama otsuseid ja tagama nende korrektse elluviimise, vaid tuleb hoida lahti tagasiside ja kontrolli kanal, mis võimaldab tajuda sisseviidud muudatuste tulemuslikkust, tuvastada komplikatsioone, tajuda muutusest tulenevaid ohte ja võimalusi. , selleks, et anda juhtkonnale vajalikku teavet, et nad saaksid uuesti otsuseid langetada ja seeläbi ringrada käigus hoida.

Haldusaadressi tüübid

Paternalistlikku juhtimist rakendatakse sageli väga noorte töötajatega organisatsioonide puhul.

Haldusjuhtimisel on erinevaid vorme, tüüpe või stiile, mis on otseselt seotud teostatava juhtimise tüübiga ja mida tuleks pidada pigem juhisteks kui määratletud ja konkreetseteks kategooriateks. Me räägime:

• Autokraatlik juhtimine. Selline, kus asutus kehtestab oma reeglid, kriteeriumid ja otsused ilma oma alluvatega üldse konsulteerimata, mistõttu kipub see tekitama pingelisi ja diktaatorlikke töökeskkondi, milles distsipliini ja ebakindlus võib käsikäes käia.
• Paternalistlik juhtimine. See räägib autokraatliku juhtimise lõdvendamisest, kus hierarhilised positsioonid on kaasatud nende alluvate töösse ja isegi nende isiklikusse ellu, kuid alati positsioonilt saab ja autoriteet, nagu oleksid nad omamoodi juhendajad. Tavaliselt rakendatakse seda organisatsioonidele, kus on väga noor või koolitatud personal.
• Laissez-faire aadress ("lase lahti"). Juhtimismudel, mis sekkub väga vähe oma alluvate töötulemustesse, võimaldades neil väga kõrgel tasemel autonoomia ja otsustusvõime, mis võib muuta nad kõrge algatusvõimega töötajateks või põhjustada segadust ja korralagedust.
• Demokraatlik juhtimine. See on inspireeritud põhimõtetest võrdsus võimalusi ja massilist konsultatsiooni otsuste langetamiseks, ohverdamata organisatsiooni hierarhilist struktuuri. Tavaliselt on see mitmekesises või laias organisatsioonis kõige paremini toimiv ettevõte.

Haldusjuhtimise põhimõtted

Juhtimist saab teostada tihedas suhtluses alluvatega.

Juhtimine põhineb mitmetel aluspõhimõtetel, milleks on:

• Huvide kooskõlastamine. Kuna organisatsioon hõlmab organiseeritud kogumit Inimesed Ühise eesmärgi ümber töötades peab juhtkond keskenduma viimasele, koondades individuaalsed või valdkondlikud eesmärgid ühiseks makroprojektiks.
• Käsu isikupäratus. Organisatsioonidel on struktuurid ja hierarhiad, mis ei tohiks sõltuda sellest, kes neid teostab, vaid peaksid olema umbisikulised, objektiivsed, st ei sõltu sümpaatiatest ja kaalutlustest, vaid organisatsiooni sisemisest loogikast.
• Otsene ja kaudne järelevalve. Juhtimist saab teostada samal ajal tihedas suhtluses alluvatega, st pakkudes neile juhiseid ja teavet, mida nad vajavad, et olla motiveeritud ja produktiivne; ja hierarhilises suhtluses läbi hierarhilise või bürokraatliku struktuuri, mis võimaldab efektiivselt kasutada infot ja õigeaegselt langetada otsuseid, ilma et absoluutselt kõik peaks jõudma juhtkonnani, et kinnitada.
• Konfliktide kasutamine ja lahendamine. Iga organisatsiooni juhtkond seisab silmitsi konfliktsete olukordadega, mida ta peab suutma lahendada või, mis veelgi parem, muutma soodsateks või kasumlikeks olukordadeks muutuste ja varieeruvuse juhtimise kaudu, selle asemel, et liigne normidest kinni pidada.

Haldusjuhtimise tähtsus

Suund on korrektseks administratiivseks toimimiseks ülioluline. Ta vastutab eelmistes etappides (planeerimine ja korraldamine) kavandatud juhiste elluviimise eest Organisatsiooniline struktuur parim võimalik jõudlus.

Hea suund on võtmetähtsusega mitte ainult ettevõtluse ootuses ja ennetamises, vaid ka motivatsiooni inimkapitali tõhusa suhtlemise, mõistliku juhtimise ja türanniast ja muudest inimlikest puudustest eemal oleva vaimu kaudu.

Hea haldusjuhtimine mõistab tegelikult haldusprotsessi kui organiseeritud ja hierarhilist tervikut ning suudab läbi viia vastavaid muudatusi, mis muudavad selle kestvaks või lähendavad selle konkreetsete eesmärkide täitmisele. Iga juhtimisprotsess ilma suunata on altid korralagedustele ja lagunemisele.

Kontroll halduses

Halduskontroll hindab toimivust protsessi käigus.

Nagu juhtimine, on ka halduskontroll funktsioon haldusprotsess mis seisneb tulemuslikkuse hindamises ehk protsessi käigus saadud tulemuste ja sellele seatud ootuste kõrvutamises. See hõlmab muu hulgas muutujate mõõtmist (ja mõõtmisstrateegiate kavandamist või valikut), asjakohase teabe kogumist, sise- ja välisuuringuid. metoodikad Sarnased.