avatud ja suletud küsimused

Keel

2022

Selgitame lahti, mis on avatud ja suletud küsimused, kuidas neid tuvastatakse, igaühe omadusi ja erinevaid näiteid.

Sõltuvalt otsitavast vastusest võib esitada avatud või suletud küsimusi.

Mis on avatud ja suletud küsimused?

Üldiselt eristame avatud ja suletud küsimusi selle järgi, kuidas igaüks neist adressaadilt küsib, eriti kui meil on vaja koguda teavet ettevaatlikult ja täpselt, kasutades sobivaid vastuseid, nagu näiteks küsitluste, küsimustike või hinnangud protsessid (näiteks haridus või kool).

Seega viitame avatud küsimustele, kui need võimaldavad adressaadil sõnastada vastuse oma äranägemise järgi, kasutades oma sõnu, piiramata vastuses olevate kommentaaride ulatust või võimalikku tüüpi.

Teisest küljest on suletud küsimused need, mis piiravad adressaadi vastusevariante, sundides teda valima olemasolevate valikute vahel, milleks võivad olla erinevad hinnangud (väga hea, hea, õiglane, halb, väga halb) või lihtsalt jaatav või negatiivne (jah). või mitte).

Selline küsimuste klassifikatsioon on väga kasulik statistiliste või protsesside hindamise tööriistade kavandamisel. Igal neist on oma eelised ja puudused võrreldes teisega, samuti oma kontekstides rakendusideaalid.

Küsitlus või hindamine võib koosneda mõlemat tüüpi küsimustest või ainult ühest küsimusest, kuid olenevalt selle sõnastusest saadakse teatud tüüpi vastused ja seetõttu on vaja teatud tüüpi hindamist.

Samuti on võimalik kasutada sega- või poolkinniseid küsimusi, millega püütakse leida vahepunkt mõlema võimaluse vahel.

Avatud küsimuste omadused

Avatud küsimused, nagu me ütlesime, on need, mis võimaldavad mis tahes tasuta vastuseid. Neid iseloomustavad järgmised omadused:

  • Kui vastusevalikuid eelnevalt ei piirata, saavad nad palju mitmekesisemaid, mitmekesisemaid ja loomingulisemaid vastuseid, mistõttu on need kasulikud suurema hulga nüansside salvestamisel.
  • Samas on neid palju keerulisem hinnata ja süstematiseerida, kuna standardiseeritud vastamisviis puudub.
  • Need võimaldavad üksikasjalikult kirjeldada nende käsitsemist keel ja vastaja ideed, st saada teavet, mis ületab vastuse esitatud küsimusele.

Näited avatud küsimustest

Mõned näited avatud küsimustest on järgmised:

  • Miks peaks teie arvates teie presidendikandidaat võitma?
  • Mida õiglus sinu jaoks tähendab?
  • Mida arvate valitsuse majandusjuhtimise ebaõnnestumistest ja kordaminekutest?
  • Mida arvate uuest Disney filmist?
  • Kuidas tuleks teie arvates veebiharidusele läheneda?
  • Millised võivad olla toitlustuse automatiseerimise puudused?
  • Kuidas teie arvates mõjutab hiljutine presidendi dekreet teie elu?
  • Kui oluline on teie jaoks välimus partneri valikul?
  • Mis oleks täna maailma parim koht alustamiseks?
  • Millise ajaloolise isikuga end samastud?
  • Millised on valuuta devalveerimise tagajärjed ühiskonnale?
  • Kuidas saaks riigis rakendada uut valimissüsteemi?
  • Millal teie uus raamat raamatupoodidesse jõuab?
  • Kes vastutavad ettevõtte praeguse olukorra eest?

Suletud küsimuste omadused

Suletud küsimused, nagu me varem ütlesime, on need, mis piiravad adressaadi võimalikke vastuseid eelnevalt, pakkudes neile mitmeid võimalusi, mille hulgast nad peavad valima nende vajadustele kõige paremini sobiva. arvasin. Neid iseloomustavad järgmised omadused:

  • Nad ei luba Vabadus vastuses, et ei taotletaks mitmekesisust, vaid statistilist jaotust: kumba tõstatatud variantidest valiti rohkem ja milline vähem.
  • Eelnevast tulenevalt on neid palju lihtsam ja kiirem hinnata ning nende lugemist saab süstematiseerida ja automatiseerida.
  • Samas ei võimalda vastuste tüübi piiramine saadud infot eristada ega individualiseerida ning see allutab saadud teabe konkreetsele viisile, kuidas valikuvõimalused eelnevalt sõnastatud. Kõik vead valikutes mõjutavad saadud tulemusi.

Teisest küljest klassifitseeritakse need järgmiselt:

  • Üksik valik, kui intervjueeritav peab valima esitatute hulgast ühe võimaluse. Need võivad omakorda olla dihhotoomsed (jah / ei) või polütoomilised (kategoriseeritud).
  • Valikvastus, kui intervjueeritav peab nimekirjast valima kõik sobivad või mugavad valikud, üksteist välistamata.
  • Alates järjestamisest, kui intervjueeritav peab olemasolevad valikud järjestama või järjestama vastavalt oma kriteeriumidele, mitte valima mis tahes.
  • Skaala, kui intervjueeritav peab hindama esitatud valikuvõimalusi, kasutades ka ette antud skaalakriteeriumi, st lähtudes numbrilisest süsteemist (1-5, 1-10 jne) või nominaalne (ka, palju, tavaline, vähe) , väga vähe), mis väljendab tema arvamust.

Näited suletud küsimustest

Järgmised näited on suletud küsimustest.

  • Kas kinnitate, et olete sõiduki omanik? Vasta jah või ei.
  • 1-st (kohutav) 10-ni (suurepärane), kuidas hindaksite uut Woody Alleni filmi?
  • Mis on 200 jagatud 5-ga?
  • Kuidas leidsite hea, keskmise või halva valiku hulgast meie esinduse teenuse?
  • Kas nõustute või ei nõustu seaduse 45698 heakskiitmisega?
  • Milline on teie arvamus valitsuse pandeemiaga toimetulekust: suurepärane, hea, õiglane, halb või halb?
  • Kas olete USA kodanik?
  • Kas aktsepteerite seda naist oma seadusliku naisena?
!-- GDPR -->