protseduuride käsiraamat

Y-Negocios

2022

Selgitame, mis on protseduuride käsiraamat ja millised on selle eesmärgid. Selle tähtsus organisatsiooni jaoks ja mõned näited.

Protseduuride juhend on organisatsioonisiseseks kasutamiseks mõeldud dokument.

Mis on protseduurijuhend?

Protseduuride juhend on dokument, mis pakub teavet organisatsiooni erinevate toimingute kohta, äri või selle konkreetne osakond. Selle valmistab ette sama institutsioon või organisatsioon kus seda kasutatakse ja esitab teie andmed üksikasjalikult, korrastatult, süstematiseeritud ja arusaadavalt.

See on loodud igapäevaseks kasutamiseks mõeldud haldustööriistana, kuna see võimaldab juhtida seadme toimivust töötaja enne igasugust kahtlust. Teisest küljest on see ka vahend, mis hõlbustab organisatsiooni sisekontrolli, kuna see kirjeldab üksikasjalikult ülesandeid, mida tuleb täita.

Kui me räägime protseduuridest, siis selles valdkonnas ei viita me mitte ainult konkreetsetele tegevustele ja ülesannete kogumitele, vaid ka materjalidele, mida need hõlmavad, nende läbiviimise järjekorda, aega, mis tavaliselt peab kuluma ja süstemaatiline ja ühendatud protsesside kogum.mille tulemuseks on ettevõtte või osakonna toodang.

Protseduuride käsiraamatu eesmärgid

Protseduurijuhendites on objektiivne alates:

  • Need hõlbustavad koolitust ja personali koolitamine.
  • Need täpsustavad võimsused ja kohustusi iga töö, osakonna või kogu organisatsiooni kohta.
  • Need annavad tervikliku ülevaate protsessidest, mis moodustavad ettevõtte või organisatsiooni töö.
  • Need koostavad organisatsiooni protseduuride ajaloo, omandades hiljem dokumentaalse väärtuse.
  • Need võimaldavad hinnata töötajate töötulemusi ettevõtte ootuspärase ideaali alusel.

Protseduuride käsiraamatu tähtsus

Kahtluse korral võivad töötajad tutvuda protseduuride juhendiga.

Väikeettevõtetel puuduvad sageli protseduurijuhendid. See võib olla tingitud sellest, et neil pole olnud ilm Selleks ei ole nende osakondade valdkonnad või vastutusalad täielikult määratletud (kui neil on osakonnad). Muudel juhtudel pole nad lihtsalt näinud vajadust tuleviku jaoks dokumenti koostada.

Ettevõtte kasvades on aga vaja töö tegemise viise üle vaadata, kahtluse alla seada ja järelevalvet teha. Lisaks nõuavad uued töötajad kindlaid kirjalikke juhiseid selle kohta, mida nende töö hõlmab. Teisest küljest toimivad protseduurijuhendid nagu kindlustus: parem on neid omada ja mitte vajada, kui vaja ja mitte koostada.

Näited protseduuride juhenditest

Mõned näited erinevat tüüpi protseduuride käsiraamatutest on järgmised:

  • Tšiili ülikooli juhtimisüksuse protseduuride käsiraamat
  • Hispaania joogiveesüsteemide ettevõtte SCGV protseduuride juhend
  • Sonora osariigi ülikooli (UES) protseduuride käsiraamat
  • Argentina valitsuse tööministeeriumi protseduuride käsiraamat
!-- GDPR -->